Preguntas frecuentes

¿CUÁNTO PUEDE TARDAR LA ENTREGA DE MI PEDIDO?


Los pedidos dentro de la República Dominicana pueden tardar de 1 a 3 días laborables.
Los pedidos internacionales pueden tardar de 3 a 15 días laborables, según el método de envío
elegido.


¿CÓMO CAMBIO O DEVUELVO UN ARTÍCULO?


Si deseas cambiar o devolver un pedido, por favor, lea nuestra política de devolución.


¿QUÉ HACER SI RECIBO ALGUN PRODUCTO DEFECTUOSO?


Si en alguna ocasión recibes algún producto defectuoso envíanos los detalles con imágenes
donde se muestre el desperfecto al info@sovereignshades.com. Por favor, lea nuestra política de
devolución.


¿QUÉ HACER SI RECIBO UN PEDIDO ERRONEO?


Si recibes tu pedido de manera errónea, favor contactarnos al correo info@sovereignshades.com
enviándonos una imagen con detalles de lo recibido, estaremos solucionando el inconveniente en
la mayor brevedad.


¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?


Transferencia Bancaria Banco Popular, BHD Leon, Banreserva, Santa Cruz y Revolut.
PayPal.
Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express.
Tarjetas de débito: Visa, MasterCard, American Express.


¿CÓMO DEBE SER EL CUIDADO DE MIS GAFAS DE SOL?


Utiliza tu pañito de microfibra para limpiarlas, siempre que no la utilices guárdalas en su funda o
estuche protector. No la mantengas mucho tiempo donde reciba directamente luz del sol o altas
temperaturas.

¿QUÉ PROTECCION OFRECE LAS GAFAS SOVEREIGN?

Las gafas de sol Sovereign ofrecen protección ultravioleta 100% UVA/UVB 400, ya que poseen
una coloración adecuada para servirle a tus ojos como bloqueador solar. La mayoría de nuestros
cristales cuentan con polarizado para una mayor protección y nitidez.

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