Política de Devolución

Devoluciones por inconformidad

Nuestros productos cuentan con 10 días para devolución desde la fecha de facturación.   

Los gastos de envío a causa de la devolución por inconformidad serán asumidos directamente por el cliente.

Devolución:

Cada producto a devolver deberá encontrarse en condiciones originales, perfecto estado, sin golpes, sucios o rayaduras y con los accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediese de esta manera por parte del usuario, SOVEREIGN se reserva el derecho a denegar el reembolso de su dinero.

El reembolso, se realizará en los próximos 1-3 días laborables a contar desde la fecha en que SOVEREIGN reciba el producto para su inspección.

Paso a paso:

1-Cliente contacta al whatsapp 829-252-2275

2-Notifica: DEVOLUCION POR ... EXPLICA LA RAZON.

3-Da su número de orden con la que adquirió su producto en la página web.

4-Envia por Vimenpaq o Caribe Tours el producto con todos sus accesorios.

5-Procede a manda el comprobante de envio por whataspp.

6-Espera la respuesta de SOVEREIGN.

 

 

CANCELACIÓN

SOVEREIGN se reserva el derecho de cancelación por cualquier razón una vez que se haya realizado su pedido.

 

 

 

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